Zekerheid | Support | Downloads | Referenties
 

Nieuws

5 aug 2010 Webinar Maximizer CRM 11

Schrijf u in voor de eerst volgende webinar Maximizer CRM, op 8 september 2010.

31 jul 2010 Hoe houdt u tijdens een recessie uw onderneming draaiende?

Martijn Rijnders, CRM-specialist van Systony BV, geeft aan hoe ondernemers tijdens economisch moeilijke tijden hun klanten kunnen behouden.

29 jul 2010 Expert waarschuwt voor valkuilen na implementatie: CRM is geen tovermiddel!

CRM lijkt vaak de hoop in bange dagen. Althans dat stellen sommige bedrijven die CRM aanprijzen als dé oplossing om verkoopcijfers te laten stijgen in plaats van dalen. In de praktijk blijkt echter dat goed gebruik van CRM geen sinecure is.


Nieuws

Cavex geeft opdracht voor CRM implementatie aan Systony

Systony zet zijn tanden in CRM-opdracht van producent en leverancier van tandheelkundige materialen.
Sliedrecht, 26 juni 2009 – Systony, ontwikkelaar en leverancier van software voor relatiebeheer en CRM, heeft de opdracht gekregen om Maximizer CRM 10.5 bij Cavex, de producent en leverancier van tandheelkundige materialen, te implementeren. Cavex maakte al gebruik van een van de eerste instapvarianten van Maximizer, en heeft nu besloten over te gaan op de professionele editie die zowel een efficiënt beheer van klanteninformatie als brede marketingondersteuning biedt.

Cavex streeft met de nieuwe CRM-omgeving, waarvan de implementatie in juli van start zal gaan, twee doelen na. Allereerst wil het bedrijf alle relatiegegevens op een eenvoudige wijze inzichtelijk en up-to-date maken. De relatiebeheerders van het bedrijf hebben contact met intermediairs die op hun beurt tandartsen bedienen. Cavex wil niet alleen deze tussenpersonen benaderen, maar door middel van informatieve marketingmailings ook direct contact leggen met tandartsen. Dankzij de flexibele interface van Maximizer CRM kunnen relatiebeheerders niet alleen op kantoor in de CRM-applicatie werken; met MaxMobile krijgen zij ook buiten de deur via internet en Blackberry toegang tot het systeem. Door het klantenbestand te verbreden én te verdiepen met meer informatie over de klanten, bereikt Cavex het tweede doel van de overstap op een professioneel CRM-systeem: het realiseren van meer omzetgroei in de aankomende vijf jaar. Systony kan in de toekomst tevens het financiële systeem Exact aan Maximizer CRM koppelen. Hierdoor kunnen de relatiebeheerders van Cavex ook toegang tot de factuurhistorie van de klant krijgen, dat de efficiëntie zeer verhoogt.






Relevante berichten

Producten

Maximizer CRM 11
Uitgebreid relatiebeheer, verkoopmanagement, marketing, remote databasesynchronisatie en integratie met Microsoft: Maximizer CRM 11 is een geavanceerde softwareoplossing, die al deze aspecten van uw bedrijfsvoering in één systeem integreert.