
Nieuws
Lohmann & Rauscher besteedt CRM-implementatie uit aan Systony
Leverancier van verbandmiddelen stapt over op Maximizer 10.5
Sliedrecht, 1 december 2008 – Systony, ontwikkelaar en leverancier van software voor relatiebeheer en CRM, heeft van het bedrijf Lohmann & Rauscher (L&R) de opdracht gekregen voor het implementeren van de nieuwe versie CRM-software Maximizer 10.5. Lohmann & Rauscher is de derde grootste aanbieder in Europa van producten voor wondbehandelingstechnieken en compressietherapie en rekent in Nederland alle ziekenhuizen en farmaceutische groothandelaren tot haar klantenkring. Lohmann & Rauscher was op zoek naar een opvolger voor Maximizer 8.0 en heeft dit in Maximizer 10.5 gevonden.
Maximizer CRM 10.5 integreert relatiebeheer, verkoopmanagement, marketing en remote databasesynchronisatie in één systeem. Een ander groot voordeel is dat deze CRM-software gekoppeld wordt aan het gebruikte Multivers-systeem van Unit4Agresso. De bedrijfsprocessen kunnen op deze manier handig gebruik maken van de meest recente klantengegevens, waardoor toekomstige strategische beslissingen beter gefundeerd worden. Zowel de marketing- als verkoopafdeling en de bedrijfsondersteunende diensten van Lohmann & Rauscher worden deze maand door Systony getraind in de mogelijkheden van het nieuwe CRM-systeem. Lohmann & Rauscher verwacht dat de implementatie eind januari is afgerond en dat alle medewerkers gebruik maken van Maximizer 10.5.
Ed Raap, divisieleider Finance en Administration bij Lohmann & Rauscher: “Systony heeft vanaf 2005 de technische support geleverd aan ons Maximizer 8.0 systeem, wat indertijd niet bij Systony gekocht was. De ervaring leerde ons dat Systony een technisch vakbekwaam bedrijf is. Het gevolg is dat wij vanwege de opgedane ervaring en goede prijs kwaliteit verhouding, de opdracht voor de nieuwe CRM-implementatie aan Systony hebben gegeven. We verwachten in januari van start te kunnen gaan met ons nieuwe CRM-pakket en ik kijk daar erg naar uit.”
Relevante berichten
Nieuws
Muziekcentrum Frits Philips kiest voor Maximizer CRM
Sliedrecht, 14 november 2008 – Systony, ontwikkelaar en leverancier van software voor relatiebeheer en CRM, heeft na een uitgebreide aanbestedingsprocedure de opdracht